コミュニケーション＆販売支援ツール
KKAIM
情報発信力と自主完結力の高い店舗育成を支援するシステム
本部と店舗、店舗と店舗のコミュニケーションを活性化するSNSライクなシステムです。
従来の本部からのトップダウン形式ではなくフラットな情報共有を実現。
テキスト・画像・音声・動画により、次に店頭で起こすべきアクションのヒントが掴めます。
店舗感の競争意識を活性化し、販売スタッフのモチベーション・能力アップへと導くことで、店舗の自主性を高めます。
導入効果
他にもこんなメリットが…
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新人スタッフによるお客様への商品説明がスムーズに！
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店頭で売上・在庫検索が可能！
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イベントレポート、日誌の作成がたったの15分で作成可能に！
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休日や外出先でも即座に店舗対応が可能！
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インバウンド対策翻訳ソフトも同一端末で使用可能！
接客ツールからレポート作成まで、iPad１台で幅広く機能します！
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→本部・店舗間でコミュニケーションが効率的になり、各店舗が自主的に業務遂行できます。
機能詳細
TOPスクリーンの構成
店舗業務シーン別活用例
店舗業務の１日の流れに沿ったKKAIMの活用例をご紹介します。
「売れる」現場づくりを実現するためにKKAIMがもたらす改善ポイント
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オペレーションの無駄がなくなり、浮いた時間を接客に充てられる
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イメージによる情報共有により、意思疎通のスピードアップ
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現場から本部への提案や問題提起がしやすくなり、店舗の自主性・発信力が促進
①朝礼
各店が店舗経営の視点を持って
一日の業務に臨めます
②接客
店舗業務の１日の流れに沿ったKKAIMの活用例をご紹介します。
お客様とのコミュニケーションがスムーズになり
顧客サービスが向上
③イベントレポート
タイムリーにレポートを作成可能に！
作業に時間がかからないレポート作成で
タイムリーな情報共有を！
④問い合わせ・回答
コミュニケーションの活性化により
問題の発見・解決のスピードがアップ！
⑤日誌報告
日誌・週報・月報の作成と閲覧が可能。
日誌作成の作業時間が短縮し
残業を減らします